L’une des fausses idées les plus courantes lorsque nous parlons avec des clients potentiels est qu’ils n’ont pas besoin d’une solution de rapports, car ils ont déjà un système de ERP en place. Ou alors, leur organisation vient de migrer vers un nouveau système de ERP et ils s’attendent (à tort) à ce que les capacités de rapport intégrées de leur nouveau système de ERP répondent à tous leurs besoins en matière de rapports,...

De nos jours, l’un des secteurs d’activité les plus importants et les moins novateurs est celui des comptes clients et des recouvrements. Les systèmes ERP comprennent un module de comptes clients de base, généralement conçu il y a plusieurs dizaines d’années, qui n’est pas suffisamment mis à jour pour prendre en compte les techniques nouvelles et innovantes. En outre, il se peut que ce module ne donne pas accès...